返回列表 回复 发帖

上海首擎-与其合作被骗经过 希望各公司引以为戒

使用 上海首擎 的公司肺腑之言 上海首擎垃圾骗子!

我们是一家上海的公司,公司的产品大多是工程类机械产品。接触多语言已经有5-6年了09年跟一家公司做效果还不错,但就是价格有点贵,后来首擎私下跟我们联系,说他们比我现在做的这家公司价格便宜些,还可以送域名送网站,于是我就停掉已前那家公司的合作,转过来做他们,去年初的时候同他们签约了2年合同,也算是他们在上海最早一批的合作商户,据他们说他们也是这两年才开始在上海江苏开展业务的。当时我公司还同一些其他的多语言优化公司联系,最后选择他们是他们说一定会保证我们做有效果,保证排名,保证询盘,没效果可以免费继续做到有效果为止。(后来发现说得越好听的,说得越让你放心的话,越是要小心,最好白纸黑字都写清楚,口头的就算是签约人用他祖宗来发誓,都不要信)接着花了3个多月的时间,我们把资料整理给他们,他们帮我们做好了网站,我检察发现有很多地方翻译错误,语句严重不通顺,我怀疑是不是软件翻译的,就叫他们帮我改了N多次才免强上传,刚刚开始完全的是没有一点的效果,这个是可以理解,也预计半年左右会有效果,好吧。我们就等着了,期间我们从来没有停止观察后台动静,我们老板也一直追问。

操作的界面我觉得是设计不好,甚至不能支持谷歌chrome浏览器,感觉比较原始。

需要优化的链接我们每次都有发给他们,但是却有时候没有回复,我们也不知道他们怎么优化的。操作网站的时候偶尔会出现一些打不开或者操作不下去的错误。

现在已经是使用1年多了,中间他们不知道换了多少个客服,签单的时候过来过一次,之后不知道消失到哪里去了?很多时候有问题是找不到人来回复,来解决。我还打听过这些所谓的消失的客服,有的是某国际阿里平台fire掉的人,有的是作风不好fire掉的,有的是水土不服fire掉的,有的是工厂工人出来的来他们这做客服的。我只能怪我们运气不好,没有遇到一个可以解决问题的人,中途有大半年没有人管,后来突然有天有人来电了,我以为找到了希望,希望通过这客服解决下我们公司的问题让网站有不错的效果。这客服说得也很好听,说已经合作一年了,你们遇到的问题我们没有好好解决,申请下做上海首擎的什么经典案例,说白了就是他们推荐有意向合作的客户打我电话,我只要帮他们说好话效果好,这个被营销的客户只要合作了,我就可以参与销售分成,每个行业只有那么1-2家可以这样做,还约见去他们公司找什么赵总、沈总、曾总一起谈谈怎样配合做案例的托,其实我只想把我的推广做好,在来的路上他们客服给我来电话很小心的试探我的态度,我如实告知了我来只是为了解决推广效果的问题,其它的我不太感兴趣,客服话风马上变得生硬了,说他们老总们有急事可能马上有事出去,你来了可能不一定在,我说让他们等等我已经在路上快到了,于是我到了他们公司后很失望,公司很小,一个通间,摆了四排桌子,他们根本没有准备,客服说以为我是在开玩笑,我晕,后来他就直接说负责的人都不在,后来临时找人敷衍了我们一番,最后我们不够做经典案例搞好效果的资格-童话破碎。

公司是最开始同他们合作的商户,他们开始的服务不够完善,等我们把产品上传差不多了发现产品变形了,长方形变成正方形的,几乎所有的产品都是。问他们,他们说图片尺寸不符合那边要求,需要修改。为什么我传到其他平台的图片没有一个是出现这个问题?为什么在我们传了几乎1-2k产品之后说图片不行,最开始你们在我们上传的时候干什么去了?培训更是可笑,只给你讲搜索引擎是有搜索周期的什么乱支八糟的云里雾里的。这些细节怎么就没人说?1年多了,要求他们修改一直没有修改,更可笑的是最近我们上传产品给他们优化,他们说google有新算法,过度优化网站会可能被禁止。我想请问的是,新算法,没有问题,可以理解.但是请问过度优化和适当的优化或者优化一个,两个都是等同的吗?前期的产品都已经优化过了,现在有新的产品一个都不能优化了?
当初老板一番的信任,到现在一年多了,连个本儿都没有回来,我自己都惭愧。

总结下我们遇到的问题:
1,网站上线周期长,上线之后效果差,询盘少基本上都是假的,他们自己发的。
2,价格水份太大我当时合作13800,后经了解他们还有很多8000多的,5000多的,2000多就可以做的客户。
3,他们的案例我认真调查了一下,基本上说好话的都是托,我们合作前他们也让我们问案例效果都是说好话的。
4,他们说的母语翻译是假的,是兼职来了客户就过来做样子给我们看的
5,效果不好之后就一直框,一直给你更好的憧憬,说要时间,但却没有效果。直到你梦破碎。
6,有问题之后,找不到人负责,解决问题一直绕。
7,还说每半年有什么网站数据分析,报告出来。我们合作1年做了还是我使劲要求才有那么一份说你网站不错,基本的要求已经有了,只需要点时间就能出效果了,结果是一直没有效果。

最开始同他们合作我还是可以心平静气的给他们解释,或者听他们说,现在我真的是无法平息每次他们问这个,敷衍那个的火焰。如果你们企业够大,都人力多,资金充裕,你可以随便砸,到处试试,但是今年的经济情况好像不是很乐观,特别外贸行业仿佛回到了08年的经济危机。

一个使用上海首擎的公司肺腑之言
返回列表